Toutes les informations des patients sont protégées par le secret médical. Le personnel, tenu au secret professionnel, assure la confidentialité des informations concernant les patients, ainsi :

Les comptes rendus de résultats sont communiqués au patient lui même ou à une tierce personne dûment mandatée. Aucune interprétation ne pourra, alors, être faite.
Les résultats sont soit remis au patient soit transmis par courrier sous pli cacheté.
Les résultats sont systématiquement envoyés aux médecins prescripteurs sauf opposition du patient.
Nous donnons certains résultats d'analyses par téléphone uniquement si notre correspondant nous communique le numéro de dossier inscrit sur la carte donnée lors du prélèvement.

Les personnes chargées d'accueil ne sont pas habilitées à faire des commentaires sur les résultats d'analyses.

Si vous souhaitez que le biologiste vous donne des informations concernant l'interprétation de vos résultats, ainsi que la nécessité de retourner voir plus ou moins rapidement le médecin prescripteur, merci d'en faire la demande à l'accueil lorsque vous venez chercher vos résultats.

La transmission au médecin prescripteur se fait, de façon systématique par courrier, mais également, en fonction de la demande ou du degré d'urgence :

Par téléphone
Par fax (si le médecin en possède un)
Par informatique (format HPRIM)